La Qualita'


Aura Cooperativa Sociale è in possesso della certificazione di Qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001 rilasciata dall'Ente di Normazione e Certificazione UNITER.

I servizi educativi alla prima infanzia gestiti sono inoltre certificati secondo la norma UNI 11034:2003, specifica del settore. Entrambe le certificazioni di qualità sono state rilasciate per la prima volta nel 2005 e vengono costantemente rinnovate ogni 3 anni.

Il modello adottato dalla Cooperativa, si basa sull'approccio per processi, dove la soddisfazione delle richieste del Committente e del Cliente sono alla base della realizzazione e gestione del Servizio.

Il Sistema Qualità della Cooperativa è riferito ai seguenti servizi:

  • Progettazione ed erogazione di servizi educativi diurni per la prima infanzia e di servizi socio educativi territoriali rivolti ai minori;
  • Gestione servizi socio assistenziali territoriali rivolti a persone anziane, disabili e in stato di disagio o svantaggio sociale